SIP · CRM · сценарии · отчёты

Не чат-бот и не коробочный обзвонщик. BotLeadGenголосовая платформа для входящих и исходящих звонков

Большинство решений умеют либо переписку, либо простой обзвон по скрипту. BotLeadGen объединяет SIP-телефонию, входящие DID-маршруты, визуальные сценарии, публикацию версий, Bitrix24 / amoCRM и отчёты по каждому звонку в одном кабинете.

IN / OUT
исходящие кампании и входящие DID
CRM
Bitrix24, amoCRM и webhook-запуск
Версия
черновик отдельно, в проде работает публикация
SR-1 B-2
SIP и DID
Входящие и исходящие в одном контуре
Speech + AI
Yandex SpeechKit и YandexGPT в голосовом сценарии
Версии
Новые звонки идут по опубликованной версии
CRM и отчёт
Статусы, заметки, запись, расшифровка и маршрут
— главное УТП BotLeadGen —

Это не отдельный “умный бот”, а голосовой стек для продаж и сервиса. Главное отличие в том, что телефония, сценарии, CRM и разбор звонка собраны в одном продукте, а не размазаны по нескольким сервисам.

Обычно на рынке

Чат-боты

  • Чаще живут в мессенджерах и на сайте, а не в SIP-телефонии.
  • Не решают входящие DID-маршруты и логику звонка по номеру.
  • Редко объединяют голос, CRM-действия и разбор звонка в одном потоке.
Обычно на рынке

Скриптовые обзвонщики

  • Хорошо набирают базу, но часто ограничены жёстким IVR или линейным сценарием.
  • Изменения в логике нередко сразу задевают прод, без отдельной публикации версии.
  • Входящие номера, CRM и отчёт по звонку обычно живут в разных инструментах.
BotLeadGen

Одна платформа вместо набора костылей

  • Входящие DID, исходящие кампании и SIP-линия работают в одном кабинете.
  • Визуальный редактор и публикация версий позволяют править черновик, не ломая живой трафик.
  • Bitrix24 и amoCRM, записи, расшифровка, маршрут и post-call действия доступны сразу после звонка.
Сильные стороны

Что BotLeadGen действительно умеет сегодня

Без витринных обещаний и абстрактного “AI внутри”. Ниже только то, что уже есть в продукте и реально влияет на запуск голосового сценария в проде.

01 / Телефония

SIP-линия и DID-маршрутизация

Подключаете SIP/PJSIP, назначаете разные входящие номера на разные сценарии и контролируете состояние линии прямо в кабинете.

02 / Запуск

Исходящие кампании и базы

Контакты можно загрузить из Excel, CSV, Google Sheets, вручную или запускать сценарий из CRM и webhook-событий.

03 / Сценарии

Визуальный конструктор

Собираете диалог, ветвления, правила маршрутизации и CRM-действия в визуальном редакторе, без ручной сборки каждого кейса.

04 / Прод

Публикация версий

Правите черновик отдельно от прода. Новые звонки идут только по опубликованной версии, без сюрпризов для живого трафика.

05 / CRM

Bitrix24 и amoCRM

Обновление стадий, заметки, поля, запуск сценария из webhook и возврат результата после звонка — без ручной переклейки данных.

06 / Контроль

Запись, расшифровка и маршрут

После звонка видны аудиозапись, текст разговора, путь по сценарию и данные для отчёта — чтобы понимать не только итог, но и причину.

Как это работает

Как выглядит запуск в реальном контуре

Один и тот же продукт умеет и входящие, и исходящие. Ниже типовой путь, который соответствует реальной работе платформы.

01

Подключаете телефонию и CRM

SIP/PJSIP-линия, Bitrix24 или amoCRM. Для входящих можно назначить отдельный DID на отдельный сценарий.

02

Собираете и публикуете сценарий

Редактируете черновик в визуальном редакторе и публикуете новую версию только тогда, когда она готова к продакшену.

03

Запускаете входящие или исходящие

Контакты приходят из Excel, CSV, Google Sheets, CRM, webhook или ручного списка. Входящий DID сразу попадает в нужный маршрут.

04

Получаете результат и контроль

После звонка доступны запись, расшифровка, маршрут по сценарию и действия в CRM, а не просто сухой статус “успех/не успех”.

Запуск

Почему BotLeadGen удобен не только на демо, но и в эксплуатации

Выбирают не только за голос. Критично то, что происходит после первого запуска: телефония, CRM, контроль версий и прозрачный разбор звонка.

Телефония
SIP / PJSIP
Входящие DID и исходящие кампании в одной системе. Проверенные подключения: Novofon и Plusofon.
Интеграции
Bitrix24 + amoCRM
Стадии, заметки, поля, webhook-запуск сценария и возврат результата после разговора.
Сценарии
Draft → Publish
Меняете черновик отдельно, а продакшен продолжает работать по опубликованной версии.
Контроль
Record / Trace
Запись, расшифровка, путь по сценарию и данные для отчёта по каждому звонку.
— покажем на вашем кейсе —

Покажем не презентацию, а живой звонок

На демо можно пройти путь целиком: подключение SIP, входящий DID или исходящий сценарий, запись, расшифровка и действия в CRM после разговора.

Вопросы

Что важно знать до запуска

Сегодня BotLeadGen умеет входящие и исходящие звонки, маршрутизацию DID-номеров, визуальные сценарии, публикацию версий, интеграции с Bitrix24 и amoCRM, импорт баз, webhook-запуск, записи, расшифровки и отчёты по звонку.
Из подтверждённого — Bitrix24 и amoCRM. Запускать сценарии можно из CRM webhook, а контакты загружать из Excel, CSV, Google Sheets или вручную. Для внешних систем также можно использовать webhook/API-поток.
Типовой обзвонщик решает только набор базы. BotLeadGen закрывает сразу четыре слоя: телефонию, сценарии, CRM-действия и разбор звонка. Плюс у платформы есть публикация версий, поэтому вы не правите прод “наживую”.
Да. Сценарий редактируется как черновик, а в продакшене продолжает работать опубликованная версия. После публикации новые звонки идут уже по новой логике, старый прод не ломается в моменте.
Платформа работает через SIP/PJSIP. Подтверждённые кейсы есть с Novofon и Plusofon. Для распознавания и синтеза речи используются сервисы Яндекса, а в сценариях можно использовать и LLM-логику там, где она действительно нужна.
Стоимость зависит от телефонии, распознавания и синтеза речи, LLM-логики и формата запуска. Для разных сценариев она отличается, поэтому на сайте лучше не обещать одну цифру на все кейсы. Точный расчёт делается под ваш процесс и затем контролируется по отчётам.