Правовой документ

Публичная оферта на оказание услуг сервиса BotLeadGen

Редакция от 18 мая 2026 г. · г. Мытищи, Московская область

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Скуратовича Владимира Валерьевича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к программному сервису BotLeadGen (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в силу статьи 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты.

1. Термины и определения

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к функциональности Сервиса BotLeadGen через сеть Интернет (модель SaaS — «программное обеспечение как услуга»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Конкретный объём функциональности определяется выбранным Тарифом.

2.3. Исполнитель не оказывает услуги связи, не является оператором связи и не осуществляет телефонные соединения самостоятельно — телефонные вызовы инициируются по заданию Заказчика через подключённого Заказчиком стороннего оператора связи (SIP-провайдера).

3. Описание услуг и стоимость

3.1. Стоимость доступа к Сервису определяется выбранным Тарифом. Действующие тарифы с фиксированными ценами:

Старт
0
Бесплатно. До 100 звонков в месяц, 1 сценарий, история 7 дней.
Профи
2 990
в месяц + расходы за API. Безлимит звонков, до 10 сценариев, интеграции, запись и транскрипция.
Бизнес
9 990
в месяц + расходы за API. Всё из «Профи», безлимит сценариев, выделенный сервер, SLA.

3.2. Все цены указаны в российских рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается (пункты 2, 3 статьи 346.11 Налогового кодекса РФ).

3.3. Помимо абонентской платы по Тарифу, с Учётного баланса Заказчика списываются Расходы за API — плата за фактически потреблённые внешние услуги (минуты телефонии, синтез/распознавание речи, обращения к языковым моделям). Текущие ставки и остаток баланса отображаются в Личном кабинете до и в момент потребления.

3.4. Актуальная редакция Тарифов всегда опубликована на странице botleadgen.ru/landing.html#pricing и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

4. Порядок заключения договора (акцепт)

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий, что признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты:

4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения договора.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты безналичным платежом банковской картой или иным доступным на сайте способом через платёжный сервис (ЮKassa, ООО «ЮMoney»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика — расчёты обрабатываются на стороне платёжного сервиса.

5.2. Тариф «Старт» предоставляется бесплатно и оплаты не требует.

5.3. Абонентская плата по платным Тарифам вносится за расчётный период (1 месяц) авансом. Расходы за API оплачиваются путём предварительного пополнения Учётного баланса и списываются по факту потребления.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств. Моментом оплаты считается дата подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

5.5. После успешной оплаты Заказчику направляется электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6. Порядок и срок предоставления доступа (получение услуги)

6.1. Услуга оказывается в электронном виде и не предполагает доставки материального товара.

6.2. Доступ к функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа предоставляется Заказчику автоматически и немедленно после успешного зачисления оплаты — в Личном кабинете на сайте botleadgen.ru, доступ к которому Заказчик получает по логину и паролю, заданным при регистрации.

6.3. Дополнительная отправка дистрибутива или физического носителя не производится. Использование Сервиса осуществляется через веб-браузер без установки программного обеспечения на устройство Заказчика.

6.4. Услуга по платному Тарифу считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме по истечении оплаченного расчётного периода, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после его окончания от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий на адрес sales@botleadgen.ru.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

7.2. Заказчик обязуется:

7.3. Заказчик является самостоятельным оператором персональных данных в отношении контактов, загружаемых им в Сервис, и несёт полную ответственность за законность их обработки и обзвона.

8. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата неиспользованной части предоплаты. Под неиспользованной частью понимается остаток Учётного баланса и пропорциональная часть абонентской платы за неистёкший оплаченный период.

8.2. Для возврата Заказчик направляет заявление с реквизитами на адрес sales@botleadgen.ru. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

8.3. Фактически потреблённые услуги (израсходованные Расходы за API, истёкший период абонентской платы) возврату не подлежат.

9. Ответственность сторон

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, а также пригодности для конкретных целей Заказчика, и не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло основание ответственности.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сценариев, тексты реплик, состав обзваниваемых контактов и любые последствия использования Сервиса Заказчиком, в том числе перед третьими лицами (абонентами).

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также сбоев сторонних операторов связи и платёжных систем.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты и Тарифы в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

10.3. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон; Заказчик расторгает договор путём прекращения использования Сервиса и подачи заявления о возврате (при наличии остатка) согласно разделу 8.

11. Заключительные положения

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным досудебным претензионным порядком (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней).

11.2. Электронный документооборот и переписка по адресу sales@botleadgen.ru признаются сторонами юридически значимыми.

12. Реквизиты Исполнителя

НаименованиеИндивидуальный предприниматель Скуратович Владимир Валерьевич
ОГРНИП321508100560054 (от 11.11.2021)
ИНН550606420810
Дата регистрации11.11.2021
Почтовый адрес141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Благовещенская, д. 22
Телефон+7 (916) 219-75-55
Электронная почтаsales@botleadgen.ru
Сайтbotleadgen.ru
© 2026 BotLeadGen · Политика конфиденциальности · Контакты и реквизиты · На главную